修理業者とのトラブルから学んだこと

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 え〜と…タイトル通りでございます😅とはいえ自業自得の部分も大きいので、さほど悲観はしておりません(強がり)。
 実は先日、ウチのトイレとシャワーの両方が詰まってしまい、使えなくなってしまいました。すぐにマネジメントに行ったのですが、コンドミニアム提携の業者が来れるのは1週間先とのことで、やむなく自腹で外部の業者を呼ぶことにしました。
 外部の業者がパイプに詰まっているものを吸い出してくれて詰まりの原因が判明しました。それがこちら👉

 日本人なら(多分)誰でもご存じ、ダイソーの『流せるトイレクリーナーシート(厚手)』これが詰まりの原因でした😅日本にいた頃いつも問題なく流してたんですが、同じ感覚でトイレに流していたということと、実はウチの子猫が床に粗相をするクセが中々治らなくて、通常より頻繁に使っていたことが原因だったようです。『マレーシアのトイレではこんなの流しちゃダメ❗️❗️』ってオーナーに叱られました😂猛省💧💧💧💧💧
 外部の業者は表面的な詰まりだけは取り除いてくれて一応かろうじて使える状態にはしてくれたのですが完全には直らなかったので、結局コンド提携の業者に来てもらうことになりました。
 この業者が最速で来れるのが1週間先と言われて曜日も指定されたので、わざわざ仕事を休んだんです。それなのに当日予定時刻になっても来ないしマネジメントにwhat’s appしても返信がなく😢直接マネジメントオフィスに行ったら『業者が緊急の用事ができたとかで今日入ってるアポは全部キャンセルになりました』と言われ…いやドタキャンもどうかと思うけど、来られないと分かった時点で連絡してこいやー!!😡てのをすごく思いましたが、これは本当にマレーシアあるあるなんですよね。
 リスケして次のアポの時は流石に予定通り来てくれました。業者は3人がかりで来て、詰まりの状況を見て『RM150必要です』と先に言われました。コンドの欠陥じゃなくて私の過失だからかな?まぁ仕方がないよね〜と支払いを了承して、トイレ詰まりを直してもらいました。
 その日の午後にマネジメントからWhat’s appで連絡が来て、こんなやり取りをしました。

マネジメント
マネジメント

業者からウェットティッシュが詰まりの原因だって連絡きたよ!!

ここまり
ここまり

ごめんなさい。トイレに流せるシートを流してたんだけど、これからはゴミ箱に捨てます。

マネジメント
マネジメント

次同じことをしたらもう無償でやってもらえませんよ。

ここまり
ここまり

(…ん?なんか変だな)
今回も彼らにRM150払いましたよ?

マネジメント
マネジメント

(それから2時間後)
業者に聞いたけどあなたがカーテンの修理を依頼したからRM150請求されたんでしょ?

ここまり
ここまり

(ええええ〜〜〜業者の奴何言ってんだ😱)
カーテンの修理なんて頼んでないです。トイレの詰まりは部屋の欠陥じゃなくて私のせいだからお金請求されたのかと思いました。

マネジメント
マネジメント

そうですよ

ここまり
ここまり

(そうですよって…カーテンの話どうなったんや)
もしかして私お金払わなくてもよかったの?だとしても元はといえば私のせいだしちゃんと直してくれて感謝してるから彼らに追求はしないときます。

マネジメント
マネジメント

支払いについてはあなたと業者の間での交渉ですから我々は関与していません。

ここまり
ここまり

(追求しないって言ってるのに突き放すなぁ…😥)
とにかく私はカーテンの修理は頼んでません。でも詰まりが直ったのでもう気にしないようにします。

マネジメント
マネジメント

知りません

 とまぁこんな感じでした。最大限の理解を示したつもりだったのに徹底的に突っぱねられたのも不親切だなと個人的には思いました。人によっては『金騙し取られた!』って大激怒するかもしれないのに…😢
 その日の夜にシンガポールに住むオーナーにWhat’s appで話をしました。

ここまり
ここまり

今日こんなことがあって、業者は私にお金を請求してマネジメントには『カーテンの修理を頼まれたから』とウソをついたみたいなの。

オーナー
オーナー

マネジメントは初回は状況に関係なく無償でやってくれるって言ってたわよ。
なんでその場で私かエージェントに確認しなかったの?

ここまり
ここまり

や、払うのが当然みたいな言い方だったから単純に全く疑わなかっただけ…

オーナー
オーナー

・・・。

ここまり
ここまり

コンドと提携してる業者が嘘をついてお金を騙し取るなんてことありえないと思ったし。

オーナー
オーナー

どの国にもそれぞれ違う文化があるのよ。マレーシアには中国みたいなところがあるからこういうことには気をつけないといけないし、自分の安全にも気をつけないと。もちろん良い人もいるが、同時に悪い人もいるからね。

ここまり
ここまり

そうだよね…分かってるけどまだ完全には慣れてなくて。もっと気をつけます。

まとめ

 以上が『お金を騙し取られた話』の一連の流れになります。マレーシアはとても治安がいいので油断していたというのもありますが、こういうことがあるとやっぱり日本とは全然違うなと実感します。ローカルのマレーシア人の給与は私たちの給与の3分の1程度だそうなので、こういうことが横行してしまうのかもしれません。
 そもそも私が招いたことだしほとほと困っていたし、人の家のトイレの詰まりを直すなんてチップでももらわなきゃやってられないよねと思ったので、お金のことはまぁいいかと思っています。でもまだまだ、ここは日本とは全然違う世界だという自覚が足りていなかったと思いました。今更ですが旅行でも海外移住でも、特に海外にいる時は用心を怠らないようにしたいと思います。

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